Доставка та оплата

Доставка

Доставка замовлень здійснюється по всій Україні за допомогою служб «Нова Пошта» або «Укрпошта». Термін доставки становить від 7 до 10 робочих днів, залежно від регіону.
Міжнародна доставка доступна для більшості країн. Терміни та вартість відправлення залежать від країни отримувача.
Детальну інформацію можна уточнити, написавши у повідомленнях на сторінці Instagram @lacy.hearts.ua

Оплата

Для зручності клієнтів доступні кілька варіантів оплати:

– готівкою при отриманні (лише на території України) – передоплата 1000 грн, у випадку відмови від посилки решта суми повертається з вирахуванням доставки;
– банківською карткою онлайн (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay);

– безготівковий розрахунок на рахунок ФОП.

У разі вибору оплати при отриманні прохання забрати посилку вчасно. Замовлення, що не були отримані, повертаються на склад, і наступні замовлення можуть оформлюватися лише після передоплати.

Обмін і Повернення

Покупець має право на обмін або повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, має збережені бірки та оригінальну упаковку.
Для оформлення обміну або повернення необхідно звернутися до служби підтримки, написати у директ Instagram @lacy.hearts.ua
Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару на відповідність умовам повернення.